Envío y Entrega
En Scootone estamos comprometidos a brindar una entrega fluida y eficiente de su vehículo eléctrico de cuatro ruedas, directamente a su puerta. Entendemos la importancia de recibir su nuevo vehículo en perfectas condiciones y en un plazo de tiempo razonable. A continuación encontrará todos los detalles sobre nuestro proceso de envío y entrega.
Plazos de entrega
Entrega estándar: Para todos los pedidos, nuestro objetivo es un tiempo de entrega de 2 semanas y hacemos todo lo posible para procesar y enviar su pedido lo más rápido posible, para que pueda disfrutar rápidamente de su nuevo vehículo eléctrico de cuatro ruedas.
Proceso de envío
Una vez realizado su pedido, nuestro equipo se pondrá a trabajar inspeccionando cuidadosamente su vehículo eléctrico de cuatro ruedas y preparándolo para su envío. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido y un código de seguimiento único tan pronto como su paquete salga de nuestro almacén. Con este código podrás seguir tu pedido hasta que te lo entreguen.
Gastos de envío
Dentro de los Países Bajos: No cobramos gastos de envío para todos los pedidos dentro de los Países Bajos. Disfrute de envío gratuito sin importar el tamaño o peso de su paquete.
Envío internacional: Para envíos fuera de los Países Bajos, pueden aplicarse costes de envío adicionales. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre las opciones y tarifas de envío internacional.
Recepción de su pedido
Al recibir su pedido, le recomendamos que inspeccione el embalaje y el producto inmediatamente después de recibirlo para detectar cualquier daño. Si contra todo pronóstico algo no va bien, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 24 horas para garantizar una solución rápida y adecuada.
Preguntas o solicitudes especiales
¿Tiene deseos específicos respecto a la entrega o preguntas sobre el proceso de envío? Nuestro servicio de atención al cliente está listo para ayudarle. Puedes comunicarte con nosotros a través de info@scootone.nl o por teléfono al 085-2129094.
