Preguntas frecuentes
1. ¿Cuáles son los plazos de entrega de los scooters de movilidad For Motion?
Todos los pedidos tienen un tiempo de entrega estándar de hasta 2 semanas. Nuestro objetivo es procesar su pedido lo más rápido posible.
2. ¿Cómo puedo pagar mi pedido en Scootone?
Aceptamos varios métodos de pago, incluidos iDEAL, tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencia bancaria. Todos los pagos se procesan de forma segura.
3. ¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecho?
Sí, puede devolver su producto dentro de los 14 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo. Asegúrese de que el producto se devuelva en su estado y embalaje originales.
4. ¿Scootone ofrece garantía para los vehículos eléctricos de cuatro ruedas?
Sí, ofrecemos una garantía de 2 años en todos los productos, que cubre defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso.
5. ¿Existen pautas especiales de mantenimiento para mi vehículo eléctrico de cuatro ruedas?
Para un rendimiento y una vida útil óptimos, recomendamos un servicio inicial entre 500 y 1000 km, y luego cada 5000 km. Para el modelo Forty 5 recomendamos una primera revisión entre los 500 y los 1.500 km.
6. ¿Cómo puedo contactar con Scootone para obtener ayuda?
Nuestro servicio de atención al cliente está listo para ayudarle. Puede contactarnos a través de info@scootone.nl o por teléfono al 085-2129094, de 9:00 a 18:00 horas.
7. ¿Puedo personalizar mi vehículo eléctrico de cuatro ruedas según mis necesidades personales?
Absoluto. Nos especializamos en personalizar nuestros vehículos eléctricos de cuatro ruedas para satisfacer necesidades específicas. Por favor póngase en contacto con nosotros para hablar de sus deseos.
8. ¿Scootone también realiza envíos fuera de los Países Bajos?
Sí, enviamos nuestros productos a toda Europa. Para conocer las opciones y tarifas de envío internacional, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
9. ¿Cómo garantiza Scootone la seguridad de mis datos personales?
La seguridad de su información personal y financiera es nuestra máxima prioridad. Todas las transacciones en línea están encriptadas y protegidas con las últimas tecnologías de seguridad.
10. ¿Están en stock todas las piezas para los vehículos eléctricos de cuatro ruedas Scootone?
Sí, disponemos de un stock completo de todas las piezas, lo que nos permite garantizar un servicio y reparaciones rápidas.
